Η ενίσχυση και το προώθηση εμπορευμάτων είναι δύο βασικές στρατηγικές που μπορούν να συμβάλουν τις επιχειρήσεις να αναπτύξουν μια αξέχαστη εμπειρία για τους πελάτες τους. Όταν συντίθενται αποτελεσματικά, αυτές οι δύο στρατηγικές μπορούν να συμβάλουν τις επιχειρήσεις να:

Δημιουργία ευαισθητοποίησης για τα συγκεκριμένα τους
Προσελκύσουν νέους πελάτες
Ενθαρρύνουν τους ήδη υπάρχοντες πελάτες να επιστρέψουν
Αυξήσουν τις πωλήσεις τους
Πώς λειτουργούν η προώθηση και το merchandising;

Η προβολή είναι μια διαδικασία που σκοπεύει στη δημιουργία ευαισθητοποίησης για ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία. Οι επιχειρήσεις μπορούν να εφαρμόσουν διάφορες μεθόδους προώθησης, όπως:

Εκθεσιακή προβολή: Η διαφήμιση σε μέσα όπως η τηλεόραση, η ραδιοφωνική μετάδοση, οι εφημερίδες και τα περιοδικά περιοδικά μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση της ευαισθητοποίησης για ένα προϊόν.
Διαδικτυακή προώθηση: Η διαφήμιση στο διαδίκτυο, όπως τα δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης και τα πληρωμένα αναζητήσεις, μπορεί να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να προσεγγίσετε πληθυσμιακές ομάδες.
Προώθηση πωλήσεων: Οι ειδικές προσφορές, τα έκπτωτα και τα δώρα επιβράβευσης μπορούν να ενθαρρύνουν τους πελάτες να αγοράσουν ένα προϊόν.
Δημόσιες σχέσεις: Η δημιουργία θετικής αντίληψης στο κοινό για ένα προϊόν μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση της εμπιστοσύνης.
Η διακίνηση των προϊόντων είναι το σύνολο των διαδικασιών παρουσίασης προϊόντων με έναν μαγευτικό τρόπο που ενθαρρύνει τους πελάτες να τα αγοράσουν. Οι δείτε εδώ merchandising, όπως:

Επιλογή θέσης: Η σωστή τοποθέτησις των προϊόντων (promotion) μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση της ορατότητάς τους και να ενθαρρύνει τους πελάτες να τα παρατηρήσουν.
Προβολή: Η εφαρμογή φωτισμού, χρώματος και επιπρόσθετων στοιχείων για να τραβήξετε την προσοχή των πελατών στα προϊόντα σας.
Οργάνωση: Η ομαδοποίηση των προϊόντων με βάση τα χαρακτηριστικά τους μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες να βρουν αυτό που ψάχνουν.
Με ποιον τρόπο μπορείτε να εξασφαλίσετε μια ανεπανάληπτη εμπειρία στο κοινό σας;

Για να δημιουργήσετε μια ανεξίτηλη εμπειρία για τους πελάτες σας, πρέπει να εναρμονίσετε την προώθηση και το εμπορευματοποίησης αγαθών με έναν τρόπο που να είναι πλοήγησης και αποδοτικός. Εδώ είναι πολλά συγκεκριμένα παραδείγματα του πώς μπορείτε να το επιτύχετε:

Συνδέστε την προώθηση σας με την εμπορευματοποίηση σας: Για παράδειγμα, μια επιχείρηση μπορεί να παρασκευάσει μια διαφήμιση που να προβάλλει ένα νέο προϊόν και στη συνέχεια να το τοποθετήσει το προϊόν σε ένα προωθημένο σημείο στο κατάστημά της.
Επιλέξτε merchandising υπηρεσίες : Για παράδειγμα, μια επιχειρηματική δραστηριότητα μπορεί να οργανώσει μια εκδήλωση για να εορτάσει την παρουσίαση ενός καινούργιου προϊόντος.
Προσφέρετε στην πελατεία σας μια ανεπανάληπτη εμπειρία: Για παράδειγμα, μια εμπορική επιχείρηση μπορεί να παρέχει μια υπηρεσία παράδοσης χωρίς χρέωση ή επιστροφής προϊόντος.
Συμπέρασμα

Η προώθησις και το εμπορευματοποίησης αγαθών είναι δύο αποτελεσματικά εργαλεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια αναμνηστική εμπειρία στο κοινό σας. Όταν αλληλεπιδρούν αρμονικά, αυτές οι δύο στρατηγικές μπορούν να σας βοηθήσουν να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες, να αυξήσετε τις πωλήσεις σας και να διαμορφώσετε μια ανταγωνιστική παρουσία στον κλάδο.

Εδώ είναι μερικά επιπλέον tips για να διαμορφώσετε μια ανεξίτηλη εμπειρία για τους πελάτες σας:

Εξετάστε τις ανάγκες των πελατών σας: Τι τους απασχολεί; Τι θέλουν να πετύχουν;

Προσφέρετε μια ασυνήθιστη εξυπηρέτηση πελατών: Οι πελάτες θα αποθυμούνται μια καλή εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών για πολύ καιρό.

Κάντε τις αγορές τους αβίαστες και ευχάριστες: Η απλή διαδικασία αγορών μπορεί να κάνει τους πελάτες σας πιο πρόθυμο να επιστρέψουν.

Με λίγη προσοχή και προσπάθεια, μπορείτε να διαμορφώσετε μια εμπειρία αγορών που θα κάνει τους πελάτες σας να επισκεφθούν ξανά.